Als Store Manager bist Du verantwortlich für Deinen Crocs Store und Dein Team. Mit Deiner positiven Einstellung, Hilfsbereitschaft und kaufmännischen Energie weisst Du, wie Du Kundenloyalität und Verkaufsziele erreichst. Desweiteren bist Du der Kernpunkt, Deine Mitarbeiter zu motivieren und zu inspirieren sowie eine optimale Arbeitsatmosphäre zu schaffen. Du bist verantwortlich für die Organisation und das Management des Crocs Stores, was das Visual Merchandising, Einstellungen und Planung beinhaltet.
Wir suchen einen Store Manager für unseren Crocs Store im Centro Oberhausen.
Aufgaben und Verantwortung
Du übernimmst die Verantwortung für das gesamte Management des Crocs Stores
Du übertriffst die finanziellen Ziele und maximierst die Verkaufszahlen
Anwendung hoher operationeller Fähigkeiten bezüglich des Erscheinungsbildes des Ladens, Vermeidung von Diebstählen, Umgang mit Bargeld, Inventur, Visual Merchandising sowie Sicherheit der Mitarbeiter und des Betriebsvermögens.
Vorbildfunktion und Unterstützung Deiner Mitarbeiter, einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten um somit den Service, sowie die Verkaufszahlen zu steigern
Unterstützung und Weiterentwicklung der Servicefähigkeit jedes Mitarbeiters um sicherzustellen, dass jeder Kunde bei jedem Besuch eines Crocs Stores einen freundlichen Service erfährt.
Du setzt hohe Maßstäbe bezüglich der Leistung Deiner Mitarbeiter und setzt deutliche Ziele
Du nutzt Planungssysteme um Deine Mitarbeiter effektiv einzuplanen und die Produktivität und Margen zu erhöhen, während Du gleichzeitig allen geltenden Gesetzen bezüglich der Führung eines Geschäftes entsprichst
Du leitest Deine Mitarbeiter und gibst deutliches und rechtzeitiges Feedback durch tägliches Coaching und korrigierende Maßnahmen um die Leistungen der Teammitglieder sowie des Geschäftes zu erhöhen
Du nimmst Eigenverantwortung für Deine persönliche Weiterentwicklung und suchen aktiv nach Möglichkeiten, dich ständig zu verbessern
Profil
Du hast ca. 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Funktion
Du bist ein wahrer Einzelhändler und hast eine fundierte Kenntnisse des Marktes
Gute kaufmännische Kenntnisse
Leidenschaft für das Anwenden von außergewöhnlichen Kundenservice
Bewiesene Erfolge im Anwenden von KPIs (Key Process Indicators)
Gute Training- und Coachingkenntnisse mit Blick auf potentielle Nachfolger
Erfahrung im Aufbauen von Kundenbindung und im Führen von Gesprächen
Botschafter der Marke Crocs
Wir bieten:
Wir bieten eine aufregende Stelle in einer offenen, wachsenden und internationalen Organisation. Du arbeitest in einer herausfordernden Umgebung mit begeisterten Kollegen.
Wir bieten dir eine angemessene Vergütung nach bisherigen Erfahrungen und Tätigkeiten. Zusätzlich dazu gibt es Mitarbeiterrabatte und ein attraktiven Bonusprogramm bemessen an den Erfolgen deines Stores.